Cuando se hace una venta desde taquilla, si se elige el modo de envío E-TICKET, el mail que se envía no incluye la entrada adjunta ni el QR para acceder al espectáculo, sino un enlace para descargar las entradas desde el espacio personal.
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En Inicialización/Tipos de documento, deshabilitar el envío del mail de confirmación de pedido para el canal taquilla en el que queramos realizar la configuración:
(NOTA: esta acción no es indispensable, pero sí aconsejable para evitar enviar dos correos al contacto. Debe hacerse siempre tras la explicación y aprobación por parte de la entidad)
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En Inicialización/Tipos de documento, configurar el documento Detalles del billete por correo electrónico. Existe una Plantilla estandarde este documento aquí: TICKET_DETAILS_EMAIL_ESPAÑOL. docx
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En Organismo/Documentos para enviar, configurar el documento
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