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  1. Si lo hemos hecho bien, nos aparecerá la siguiente pantalla y nos llegará también un correo para confirmar nuestro registro.

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El email que se envía para validar la inscripción en la lista de espera es Confirmation waiting list.

  1. Hacemos clic en el enlace que recibimos por email y ya habremos confirmado nuestro registro.

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(info) Si el parámetro Double opt in del punto de venta no está activado, no será necesario confirmar la inscripción en la lista de espera y, por lo tanto, el cliente no recibirá el email, quedará inscrito automáticamente.

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Envío de alertas

  1. El envío de alertas se hace de forma manual desde Organismo > Contacto > Lista de espera. Asimismo, desde aquí podemos ver los contactos inscritos y anular inscripciones.

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  1. Al hacer clic sobre Alerta de envío, nos aparecerá el siguiente mensaje, informando de que se va a enviar la alerta y en qué condiciones.

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  1. Si seguimos adelante con el proceso, veremos cómo en el apartado de Estado aparece Email enviado.

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  1. El email de alerta que recibirán aquellas personas suscritas es el siguiente:

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El tipo de documento que se envía es (Front) Email pour la liste d'attente du produit.

Estado de las inscripciones

Las inscripciones en la lista de espera pueden estar en los siguientes estados:

  • En espera: el cliente se ha inscrito en la lista, pero no ha confirmado la inscripción a través del enlace que se le envía por email ((info) aplicable cuando el parámetro Double opt in del punto de venta está activado. Si no lo está, las inscripción pasa directamente al estado Abierto).

  • Abierto: el cliente está correctamente inscrito en la lista de espera. Las alertas solo pueden enviarse cuando la inscripción está en este estado.

  • Cancelado: la inscripción se ha cancelado (desde el propio menú de gestión de la lista de espera, dándole al botón ➖ QUITAR DE LA LISTA).

  • Email enviado: Ya se ha enviado el email de alerta de disponibilidad del producto.