Un código promocional es un código que el cliente puede utilizar para rebajar un importe fijo o porcentual del importe total de la cesta.
Los códigos promocionales se pueden crear desde el contexto Organismo (azul) > Catálogo > Códigos promocionales > +NUEVO.
Configuración
General
Como con el resto de productos, se define un nombre interno, externo (público) y se puede añadir también una descripción pública.
Se añade un código interno.
Se selecciona el tipo de objetivo:
Público: todo el mundo lo podrá utilizar.
Código de un solo uso: se generan códigos aleatorios que solo pueden usarse una vez.
Indicador: lo podrán utilizar aquellos clientes que respondan a los criterios del indicador que escojamos.
Código de acceso: si el código promocional es de tipo público o indicador, tendremos que definir cuál va a ser el código que el cliente introducirá para beneficiarse de la reducción.
Valor y nivel de indicador: si el tipo de objetivo es indicador, habrá que seleccionar a qué indicador se aplica el código promocional y a qué valor de dicho indicador. Ejemplo: para aquellos clientes que sean abonados:
Se puede definir asimismo una fecha/hora de comienzo y fin de la aplicación del código:
Parámetros
El código promocional puede utilizarse de tres formas diferentes:
Descuento de pedido: porcentaje de descuento que se aplica al total de la cesta:
Vale descuento: importe fijo que se descuenta de la cesta. El sistema nos obliga a seleccionar un modo de pago de tipo Vale descuento por razones contables. Por ejemplo, si usamos el código promocional para descontar 5€ de un pedido de 20€, pagado en efectivo, aparecerá desglosado como 15€ en efectivo y 5€ vale descuento.
Gastos de envíos gratuitos: el código promocional se puede usar también para no pagar los gastos de envío configurados para un modo de envío concreto:
Se puede configurar adicionalmente un importe mínimo del pedido para poder aplicar el código promocional.
Se añade la cuota del código.
Visual asociado
Se puede añadir una imagen al código promocional.
Atribución de canales de venta
Se define a qué canales de venta se aplica este código.
Validación y puesta en funcionamiento
Uso en internet
En internet, los códigos promocionales se introducen justo antes de proceder al pago, en la página cuyo enlace termina en checkout/summary.
Uso en taquilla
Códigos promocionales que descuentan un porcentaje
Una vez añadidos los productos a la cesta, seleccionados los asientos, etc., justo antes del momento de pago/impresión, se hace click en ACCIONES > Introduce el código promocional.
Se introduce el código promocional:
El descuento de aplica y vemos que el precio rebajado aparecerá en azul:
Se puede finalizar la venta.
Códigos promocionales que descuentan un importe fijo
Una vez añadidos los productos a la cesta, seleccionados los asientos, etc. se selecciona PAGO MÚLTIPLE:
Se introduce el código promocional en el campo de la parte superior:
Se salda el resto del expediente con otro modo de pago:
En los detalles del expediente aparecen dos modos de pago con dos importes.
