ERROR | COMPROBACIONES | |
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Producto incorrecto |
Hemos revisado esto con nuestro especialista en control de acceso y el problema viene del hecho de que el ID del producto era 1 y debería ser 0. | |
Código de barras no válido |
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Encontrado en la lista negra | Comprueba que el ticket todavía es válido. Podría haber sido: cancelado, reimpreso o añadido manualmente a una lista negra. | |
Fecha incorrecta | Comprueba el calendario que esté vinculado al producto. Probablemente estés intentando escanear un billete que esté fuera de las fechas del calendario. | |
Zona incorrecta |
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Control de flujo incorrecto |
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No quedan entradas autorizadas | En la configuración del control de acceso del producto, verifica el campo DIAS DE VALIDEZ. El ticket ya ha sido escaneado el numero de veces que esté indicado en este campo. | |
No quedan entradas autorizadas hoy | Comprueba la configuración del campo NÚMERO DE ACCESOS. El ticket ya ha sido escaneado el numero de veces establecido en este campo. | |
Última entrada demasiado reciente | Comprueba el campo TIEMPO DE INVALIDEZ en la configuración del control de acceso del producto. El ticket proabblemente haya sido escaneado recientemente y todavía necesites esperar un tiempo para poder escanearlo de nuevo. | |
Salida demasiado larga | Comprueba el campo CHECKOUT PERIOD. Estas intentando escanear un billete IN después de que el periodo de checkout haya pasado. | |
Salida no autorizada | Estas intentando escanear un ticket OUT mientras la opción CHECKOUT ALLOWED? está establecida como NO en la configuración del control de acceso del producto. | |
Fecha de validez incorrecta | ||
Aviso : no quedan accesos | Comprueba el campo NUMBER OF ACCESS | |
Tag no válido | ||
No fijado | ||
Decriptor no válido | ||
Día no consecutivo | Comprueba la configuración de SOLO DÍAS CONSECUTIVOS. Probablemente esté establecido como Solo Días Consecutivos. | |
Día consecutivo | Comprueba la configuración de SOLO DÍAS CONSECUTIVOS. Probablemente esté establecido como Solo Días No Consecutivos. | |
Fecha de validez incorrecta desde la primera entrada | Check the settings of DELAY OF EXPIRATION FROM FIRST ENTRY. | |
Sector lleno | ||
Sector lleno (disponible forzar) | In the access control settings > Sector, check the value defined for AVAILABILITY - MAX. | |
Peligro. El sector está casi lleno. | In the access control settings > Sector, check the value defined for AVAILABILITY - WARNING. | |
Error Técnico | Please check with Secutix Support team. | |
Fecha de la sesión incorrecta | Check the configuration of the fields ACCES TIME BEFORE EVENT and DURATION in the access control product configuration. You are probably scanning the ticket outside the authorised period. |
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