TEMA | SUBTEMA | ACCIÓN | DESCRIPCIÓN | ENLACE | MÓDULO |
ACCESO AL SISTEMA | Descargar el KIT DE SECUTIX | Instalar el Kit para acceder a SECUTIX | Cómo instalar el nuevo kit de SecuTix | ||
CONFIGURACIÓN INICIAL | Creación de OPERADOR | Todos los operadores deben tener un puesto físico para trabajar | Crear un operador/a de Institución | INSTITUCIÓN | |
Crear un operador/a a nivel Organismo | ORGANISMO | ||||
Creación del PUESTO FÍSICO | Todos los operadores deben tener un puesto físico para trabajar | Cómo crear un puesto fisico | ORGANISMO | ||
Creación y asignación del PUNTO DE VENTA | El punto de venta nos da acceso a las siguientes funciones (entre otras)- Realizar ventas de eventos | Asignar un puesto de venta a un operador | ORGANISMO | ||
Asignación de DERECHOS DE OPERADOR | Asignar funciones a un operador | Cómo asignar derechos a un operador | ORGANISMO | ||
CONFIGURACIÓN DE BASE | DISEÑOS Y PLANTILLAS DE ENTRADA | Crear un formato de papel | Cómo crear un formato de papel | INSTITUCIÓN | |
Creación de DISEÑO DE ENTRADA | Diseño de la entrada PDF, móvil o térmica. Definir qué información se muestra, logos, imágenes, etc. | Editor de plantillas de entradas - S-360 Documentación [es] | INSTITUCIÓN | ||
Creación de una PLANTILLA DE ENTRADA | Conjunto de diseños de entrada que se asocian posteriormente al Evento. | Disponible próximamente | ORGANISMO | ||
Variables del editor | Lista de variables para configurar una plantilla | Lista de variables del editor de plantillas de entrada | ORGANISMO | ||
DOCUMENTOS A ENVIAR | QR en mail de confirmación desde el TS | Añadir QR de acceso en el mail de confirmación de compra desde el ticket shop | Cómo añadir el QR en el email de confirmación | ORGANISMO | |
Mail con QR desde taquilla | Enviar un email con el código de barras de las entradas desde taquilla | Enviar un email con el código de barras de las entradas desde taquilla | ORGANISMO | ||
CANALES DE VENTA | Creación de un canal de venta | Cómo crear un canal de venta | INSTITUCIÓN | ||
TEMPORADA | Creación de una TEMPORADA | Normalmente, por año natural. | Cómo crear una temporada | ORGANISMO | |
Duplicación de una TEMPORADA | Cómo duplicar parámetros a una temporada nueva | ORGANISMO | |||
CUPOS | Creación de un CUPO | Filtrar los asientos que tenemos en un evento | Cómo crear un cupo | INSTITUCIÓN | |
TARIFAS Y TABLAS DE TARIFAS | Creación de una o más TARIFAS | Por ejemplo: General, Adulto, Niño, Joven. | Cómo crear un tarifa | ORGANISMO | |
Creación de una TABLA DE TARIFAS | Definición de precios por tarifa y categoría. | Cómo crear una tabla de tarifas | ORGANISMO | ||
GASTOS | Creación de un GASTO SIMPLE y una TABLA DE GASTOS | Cómo crear un gasto simple y una tabla de gastos simples | ORGANISMO | ||
DESCOMPOSICIÓN DE PRECIOS | Descomposición de precios | ORGANISMO | |||
CATÁLOGO Y CONFIGURACIÓN DE PRODUCTOS | EVENTOS | Creación de una CONFIGURACIÓN FÍSICA | Espacio en el que se celebra el evento. | Como crear una configuración física | INSTITUCIÓN |
Creación de una CONFIGURACIÓN LÓGICA | Creado a partir de la configuración física. | Como crear un configuración lógica | ORGANISMO | ||
Configurar el mapa de calor de un plano | Configurar la selección de la mejor localidad disponible | Configurar la mejor localidad disponible en un plano | ORGANISMO | ||
Bloqueo, invalidación y cambio de cupo de butacas | Bloqueo, invalidación y cambio de cupo de butacas | ORGANISMO | |||
Asignar cupos a butacas | Los cupos sirven para decidir qué butacas están disponibles en qué canales de ventas. | Cómo asignar cupos a un grupo de butacas | ORGANISMO | ||
Creación de una ACTIVIDAD | Agrupación de eventos. | Como crear una Actividad | ORGANISMO | ||
Creación de un PERFIL DE ACTIVIDAD | Conjunto de reglas que indican cuándo se pone o se retira el evento de la venta, qué tarifas y categorías aparecen en la web. | Como crear un perfil de Actividad | ORGANISMO | ||
Creación de un EVENTO | Definición de nombre, número de sesiones, descripción, fotos, etc. Asociación de los elementos mencionados arriba. | Cómo crear un evento | ORGANISMO | ||
Creación de un EVENTO | Insertar un video Youtube en la descripción del evento | Insertar un video Youtube | ORGANISMO | ||
Creación de un contacto PROMOTOR | Creación de un contacto promotor, asociarlo a un evento y darle acceso al espacio promotor | Cómo crear un contacto promotor, asociarlo a un evento y darle acceso al espacio promotor | |||
Lista de espera | Activar lista de espera en el ticket shop | Cómo activar la lista de espera | ORGANISMO | ||
COMPETICIÓN | Creación de una competición | Crear una competición | |||
ABONOS | ABONO a precio calculado | Cómo crear un abono a precio calculado | ORGANISMO | ||
ABONO a precio fijo | Cómo crear un abono a precio fijo | ORGANISMO | |||
ABONO de campeonato | Cómo crear un abono de campeonato | ||||
Creación de un PERFIL DE PRODUCTO | Cómo crear un perfil de producto | ORGANISMO | |||
PAQUETES | Creación de un PAQUETE DE ENTRADAS | Los paquetes nos permiten agrupar diferentes productos bajo un mismo grupo de productos. Podemos agrupar, eventos y otros servicios. | Cómo crear un paquete | ORGANISMO | |
PASES DE VISITA | Creación de un ESPACIO DE VISITA | Cómo crear un espacio de visita y nuevos horarios | ORGANISMO | ||
Creación de un PASE DE VISITA | Cómo crear un pase de visita | ORGANISMO | |||
Gestión de GUÍAS | Disponible próximamente | ORGANISMO | |||
SERVICIOS | Cómo crear un servicio | ORGANISMO | |||
MEMBRESÍAS | Cómo crear una membresía | ORGANISMO | |||
BONOS REGALO | Cómo crear un bono regalo | ORGANISMO | |||
OTROS | Tarifas decrecientes | Descuento de precio unitario en proporción a la cantidad comprada | Cómo configurar tarifas decrecientes | ORGANISMO | |
Cuestionarios | Cómo crear un cuestionario | ||||
PROMOCIONES | PROMOCIÓN CÓDIGO SOCIO | Creación de una PROMOCIÓN POR CÓDIGO SOCIO | Promociones a las que se acceden mediante un código común para todos los clientes | Promociones de código socio | ORGANISMO |
PROMOCIÓN PÚBLICA | Creación de una PROMOCIÓN PÚBLICA | Promociones disponibles para todo el mundo | Promociones públicas | ORGANISMO | |
PROMOCIÓN CÓDIGO DE UN SOLO USO | Creación de una PROMOCIÓN POR CÓDIGO DE UN SOLO USO | Promociones a las que se acceden mediante un código exclusivo para cada cliente | Promociones de código de un solo uso | ORGANISMO | |
CÓDIGOS PROMOCIONALES | Creación de un CÓDIGO PROMOCIONAL | Cómo crear un código promocional | ORGANISMO | ||
CONTROL DE ACCESO | PDA | Importar CONFIGURACIÓN del CONTROL DE ACCESO a los DISPOSITIVOS DE CONTROL | Importar CONFIGURACIÓN del CONTROL DE ACCESO a los DISPOSITIVOS DE CONTROL | ORGANISMO | |
Configuración de PDAs DE CONTROL DE ACCESO | Cómo configurar el dispositivo de control de acceso | ||||
Cambiar de puerta una PDA | Cómo cambiar de puerta una PDA | ||||
Errores al validar una entrada | Errores al validar una entrada | ||||
Actualizar certificado PDA Bluebird | Cómo actualizar el certificado de las PDA Bluebird | ||||
DEFINIR TIPO | Fecha (modo estándar) vs. Marketplace | ORGANISMO | |||
LISTA BLANCA Y NEGRA | Cómo importar una lista blanca/negra | ||||
FACTURAS | FACTURACIÓN | Cómo gestionar la facturación | ORGANISMO | ||
INFORMES | GENERACIÓN Y CONSULTA DE INFORMES | Consulta un INFORME | Cómo consultar un informe | ORGANISMO | |
Creación de un INFORME PERSONALIZADO | Disponible próximamente | ORGANISMO | |||
PROMOTORES | GESTIÓN DE EVENTOS DE PROMOTORES | Cómo crear un promotor y asociarlo a un evento | Cómo crear un promotor, asociarlo a un evento y darle acceso al espacio promotor | ORGANISMO | |
ESPACIO PROMOTOR | Consulta y distribución de entradas | Distribuir entradas desde espacio promotor | TICKETSHOP | ||
AGENCIAS | CANAL AGENCIA | Adquirir entradas y distribuirlas (Canal Agencia) | Adquirir entradas y distribuirlas (Canal Agencia) | TICKETSHOP | |
PLATAFORMA DE REVENTA | REVENTA | Configuración | Plataforma de reventa: configuración | ORGANISMO | |
Casos de uso | Plataforma de reventa: casos de uso | TICKETSHOP | |||
Operaciones básicas | Plataforma de reventa: operaciones básicas | TAQUILLA | |||
OPERACIONES | VENTAS | Venta ENTRADAS | Como vender entradas | TAQUILLA | |
Venta ABONOS a precio calculado | Cómo vender un abono a precio calculado en taquilla | TAQUILLA | |||
Cómo comprar un abono a precio calculado en la web | TICKETSHOP | ||||
Venta ABONOS a precio fijo | Cómo vender un abono a precio fijo en taquilla y añadir eventos | TAQUILLA | |||
Cómo comprar un abono a precio fijo en la web y añadir eventos | TICKETSHOP | ||||
Venta ABONOS de campeonato | Cómo vender un abono de campeonato en taquilla | TAQUILLA | |||
ANULACIONES | Cambio y anulación de ENTRADAS | Anular o cambiar una entrada o un expediente completo | TAQUILLA | ||
CAMBIOS | Cambiar el asiento de un evento dentro del ABONO | Cómo cambiar el asiento de un evento dentro de un abono | TAQUILLA | ||
Cambiar el asiento de un un ABONO DE CAMPEONATO | Cómo cambiar el asiento de un abono de campeonato | ||||
CONSULTAS | Consulta rápida de VENTAS DIARIAS | Consulta rápida de VENTAS DIARIAS | TAQUILLA | ||
HARDWARE | Asignar una impresora de entradas al un OPERADOR | Asociar una impresora de entradas a un puesto físico | Cómo instalar los drivers de la impresora física (BOCA) | ORGANISMO | |
Cómo configurar una impresora física(BOCA) | |||||
Cómo configurar una impresora física (EPSON) | |||||
Como cargar papel en la impresora de entradas | Cómo cargar papel en la impresora de entradas |
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